La transizione alla modalità digitale nelle pubbliche amministrazioni

1. Dal documento analogico al documento informatico Promuovere nelle pubbliche amministrazioni la transizione alla modalità digitale significa in primo luogo incentivare la produzione e la ricezione di documenti informatici in luogo dei tradizionali cartacei. È pertanto necessario che il personale acquisisca quelle conoscenze minime necessarie per operare correttamente nel contesto digitale, rispettando le disposizioni normative emanate in ambito nazionale ed europeo. In tema di documento informatico, il quadro normativo appare sufficientemente completo. Il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) è stato recentemente adeguato al Regolamento UE sulle firme elettroniche, identità digitali, servizi di recapito elettronico qualificato (Regolamento eIDAS)e l’Agenzia per l’Italia Digitale ha emanato le nuove Linee guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici. Il corso approfondisce le disposizioni in materia di produzione e trasmissione dei documenti informatici e delinea un percorso verso l’erogazione di servizi pubblici on-line. Programma. - Documento informatico

• Quadro normativo: Codice dell’amministrazione digitale (CAD), Regolamento europeo eIDAS, Linee guida AgID sulla formazione dei documenti informatici
• Firme elettroniche e Identità digitali
• Sistema Pubblico di gestione dell’Identità Digitale (SPID)
• Domicilio digitale, PEC e altri servizi elettronici di recapito certificato e qualificato

- Linee progettuali per l’erogazione dei servizi digitali 2. Gestione informatica dei documenti: modelli e sistemi Con l’emanazione delle Linee guida AgID sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici il quadro complessivo delle disposizioni in materia di digitalizzazione dei documenti e dematerializzazione dei procedimenti amministrativiappare pressoché completo e induce a ritenere che nelle pubblicheamministrazioni la transizione alla modalità digitale sia infase avanzata. Purtroppo,la realtà non è esattamente questa. La mancanza di un disegno generale che prenda in considerazionetutti gli aspetti della trasformazione digitale, compresa la ridefinizione delle modalità di ricezione, trasmissione e archiviazione dei documenti, stalimitando i benefici della digitalizzazione dei documenti provocando in alcuni casi perfino l’aumento dei carichi di lavoro per ilcontinuo passaggio dal cartaceo al digitale e viceversa. Il corso analizza tutti gli aspetti della gestione informatica dei documenti, da quelli normativi a quelli tecnologici e archivistici, compresa la predisposizione degli strumenti archivistici fondamentali rappresentati dallo schema di classificazione e dal manuale di gestione Programma. - Quadro normativo: DPR n. 445/2000, Codice dell’amministrazione digitale (CAD), Linee guida AgID sulla gestione e conservazione dei documenti informatici - Schema di classificazione e piano di fascicolazione dei documenti - Registrazione e classificazione dei documenti informatici - Gestione dei flussi documentali elettronici e riservatezza - Formazione dei fascicoli informatici e dell’archivio digitale - Responsabile della gestione documentale: ruolo, compiti, profilo professionale - Manuale di gestione dei documenti 3. Conservazione dei documenti informatici La produzione dei documenti informatici e la loro ricezione attraverso i canali della posta elettronica e web, come imposto dalla normativa vigente in materia digitalizzazione e dematerializzazione, determina per le pubbliche amministrazioni l’onere della loro conservazione a lungo termine in conformità alle disposizioni contenute nel CAD e nelle Linee guida AgID. Si tratta di una fase molto critica: da un lato la conservazione dei documenti informatici è un’esigenza ineludibile per le pubbliche amministrazioni, dall’altro occorre contrastare l’obsolescenza tecnologica dell’hardware e del software, il deterioramento naturale dei materiali, i rischi di distruzione e attacchi informatici. Dopo anni di aggiustamenti, a settembre 2020 l’Agenzia per l’Italia Digitale ha emanato le Linee guida per la conservazione dei documenti informatici e pubblicato il Regolamento sui criteri per la fornitura dei servizi di conservazione dei documenti informaticialle pubbliche amministrazioni Il corso analizza gli obbiettivi e le criticità della conservazione dei documenti informatici e approfondisce le disposizioni in materiacontenute nel CAD e nelle Linee guida AgID, fornendo indicazioni su come attuarle praticamente Programma. - Conservazione dei documenti informatici: obbiettivi, vincoli normativi e analisi dei rischi - Linee guida AgID sulla conservazione dei documenti informatici e Regolamento sui criteri per la fornitura dei relativi servizi - Fasi del processo d conservazione digitale a norma di legge - Responsabile della conservazione: ruolo, compiti, profilo professionale - Manuale di conservazione Cosa serve Qualche giorno prima degli incontri saranno fornite le credenziali per accedere alla nostra piattaforma di formazione a distanza. Per il partecipante è indispensabile dotarsi solo di: un collegamento internet veloce; casse o cuffie.  Requisiti di sistema: Piattaforma GoToWebinar Per qualsiasi informazione o dubbi di natura tecnica contattare la segreteria organizzativa.

COSA SERVE

Qualche giorno prima degli incontri saranno fornite le credenziali per accedere alla nostra piattaforma di formazione a distanza.
Per il partecipante è indispensabile dotarsi solo di: un collegamento internet veloce; casse o cuffie.
Requisiti di sistema: Piattaforma GoToWebinar
Per qualsiasi informazione o dubbi di natura tecnica contattare la segreteria organizzativa.